Avaya: '2015 is het jaar van de klant' ... videostrategie op basis van Google Glass kunnen banken kosten besparen door hun klantenserviceafdelingen te verkleinen en te centraliseren in contactcenters Vanuit hier kunnen ze via een app of een ...
Goede raad van je klanten is niet duur ... te gaan Oog voor klanten Als Google meer oog had gehad voor zijn klanten had het zijn slimme brilletje Google Glass dan wel duidelijk gepositioneerd Nu haalt Google het na nog geen drie jaar van de ...
Information is King, Holistic information is King Kong ... jezelf de vraag Waarom niet Google Glass Near Field Communication Alles wat digitaal is kan slimmere service opleveren zolang je er de kennis van de klant mee combineert Business to consumer ...
Uber en Airbnb achterna ... voor onder meer NASA Google en Cisco in Eindhoven gaan we volgend jaar een Nederlandse divisie openen ook schreef hij samen met Salim Ismail het boek Exponentiële Organisaties Vanuit deze ...
Klantemoties herkennen via Google Glass herkennen via Google Glass 13 maart 2014 De Amerikaanse start up Emotient komt met een app die Google Glass in staat stelt realtime emoties en gemoedstoestanden van consumenten te ...
Tesco laat klant shoppen met Google Glass laat klant shoppen met Google Glass 15 januari 2015 Tesco laat zijn klanten naar eigen zeggen als eerste Britse retailer gebruikmaken van Google Glass De winkelketen heeft daarvoor een speciale ...